www.gisinfo.ru     |    panorama@gisinfo.ru   |    рус | eng | блг | esp   


Контакты

Офис продаж г. Москва


119017, Россия, Москва, Пыжевский переулок, д. 5, стр. 3, этаж 2, офис 4
Тел.: (495) 739-0245, 8-925-221-16-03
Факс: (495) 739-0244, (496) 519-4083
E-Mail: kb@gisinfo.ru
Как купить

Схема проезда в офис, г.Москва

Филиалы г. Ногинск


142400, г.Ногинск, ул. Рогожская д. 117, оф. 1
Телефоны: +7 (496) 519-40-83, 8-926-662-05-45, 8-925-705-06-39
E-mail: panorama@gisinfo.ru, kbpanorama@yandex.ru

Схема проезда в филиалы, г.Ногинск

Техподдержка


ЗАО КБ "Панорама" оказывает бесплатную техническую поддержку пользователям программного обеспечения, разработанного специалистами компании, в течение одного года с момента покупки. Продление технической поддержки является платным и осуществляется по желанию пользователя.

Техническая поддержка включает бесплатное обновление версий (в пределах старшей цифры версии) путем скачивания обновлений с сайта, оказание информационной и технической помощи посредством ответа на обращения на форуме. При необходимости передать примеры данных или исходные тексты программ для анализа проблемы обеспечивается поддержка по электронной почте (на русском и английском языках). Вопросы по приобретению программ могут быть заданы по телефону офиса продаж (на русском языке).

При обращении в службу технической поддержки на форуме обязательным является предоставление следующей информации:

  1. Полное название и полный номер версии используемого продукта.

При обращении в службу технической поддержки по электронной почте и телефону обязательным является предоставление следующей информации:

  1. Наименование организации.
  2. ФИО пользователя, от которого поступило обращение.
  3. Идентификационный номер ключа продукта, который используется.
  4. Полный номер версии используемого продукта.

Сотрудники службы технической поддержки всегда готовы провести консультации по всем вопросам, касающимся выбора и использования программного обеспечения ЗАО КБ "Панорама".

На нашем сайте Вы можете подписаться на новостную ленту RSS для получения информационных сообщений о новых программных продуктах, дополнительных возможностях программного обеспечения, проводимых акциях и другое

По вопросам работы программного обеспечения, пожалуйста, обращайтесь на наш форум, а также по следующим адресам и телефонам:

ГИС "Панорама", WEB-продукты, продукты под Linux +7 (496) 519-40-83, 8-926-662-05-45, 8-925-705-06-39 panorama@gisinfo.ru, kbpanorama@yandex.ru
Обучение 8-926-662-05-45
panorama@gisinfo.ru, kbpanorama@yandex.ru
GIS ToolKit, ГИС для с/х, мониторинг автотранспорта 8-909-955-33-52
panorama@gisinfo.ru, kbpanorama@yandex.ru
Геодезия, землеустройство 8-929-651-32-32
panorama@gisinfo.ru, kbpanorama@yandex.ru
Офис продаж Тел.:+7 (495) 739-0245
Факс: +7 (495) 739-0244, +7 (496) 519-4083
kb@gisinfo.ru

Пользователям GIS ToolKit Free, GIS ToolKit Active Free, ГИС Конструктор Free для получения обновленных версий и обеспечения бесплатной годовой технической поддержки необходимо пройти регистрацию купленных программных продуктов, предоставив следующую информацию:

  1. Наименование организации.
  2. Номер ключа продукта.
  3. Дата приобретения.
  4. Адрес электронной почты
  5. ФИО ответственного лица

Информацию необходимо выслать в виде электронного письма на адреса почты технической поддержки: panorama@gisinfo.ru или kbpanorama@yandex.ru

Наши партнеры




 

О фирме


Основные виды деятельности — разработка и внедрение программно-аппаратных средств с применением геоинформационных систем и технологий, которые используются как в народном хозяйстве, так и в интересах обороны страны (профессиональная ГИС "Панорама", муниципальная ГИС "Земля и Недвижимость", GIS WebServer SE, визуальные компоненты GIS ToolKit, ГИС для сельского хозяйства, ГИС для операционных систем Linux, Solaris, Windows Mobile и другое); разработка корпоративных информационных систем; создание картографических Интернет-сайтов.

В России и за рубежом работают более 50 компаний дилеров ЗАО КБ "Панорама". Продукты компании используют более 44 тысяч пользователей по всей России и за рубежом. Более 110 учебных заведений применяют продукты КБ "Панорама" для подготовки специалистов.

Лицензия на деятельность в области создания средств защиты информацииСертификат соответствия системе менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2001Центральный офис предприятия расположен по адресу 119017, г.Москва, Пыжевский переулок, д. 5, стр. 3., этаж 2, офис 4

ЗАО Конструкторское бюро "Панорама" имеет следующие лицензии и сертификаты:

  • Лицензия Федерального Космического агентства регистрационный № 1330К от 20 мая 2010 г. на осуществление космической деятельности (лицензия действует бессрочно)
  • Лицензия Управления ФСБ России по городу Москве и Московской области, регистрационный № 27715 от 28 января 2016 года. Разрешает проведение работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну
  • Лицензия Министерства обороны Российской Федерации ПВ № 301414 на деятельность в области создания средств защиты информации, регистрационный № 1293 от 17 ноября 2015 г. (до 17 ноября 2020 г.)
  • Сертификат соответствия на систему менеджмента качества № 6300.312293/RU от 29.09.2016 г. требованиям ГОСТ ISO 9001-2011, стандартов CРПП ВТ, включая ГОСТ РВ 0015-002-2012. в Системе добровольной сертификации продукции и систем качества предприятий оборонных отраслей промышленности. Разрешение на применение знака соответствия системы менеджмента качества № Р-6300.311983/RU от 29.09.2016 г.
  • Акт государственных испытаний геоинформационной системы "КАРТА 2005", утвержденный Начальником Топографической службы ВС РФ
  • Приказ Министра обороны РФ N 722 от 15 июля 2009 года о принятии на снабжение Вооруженных Сил РФ геоинформационной системы "Карта 2005"
  • Сертификат соответствия Министерства обороны Российской Федерации № 1637 от 15 ноября 2011 года на программное изделие "Геоинформационная система "Карта 2005" (до 08 июля 2019)
  • Приказ Министра обороны РФ N 598 от 15 августа 2013 года о принятии на снабжение Вооруженных Сил Российской Федерации геоинформационной системы "Оператор"
  • Лицензия Министерства обороны Российской Федерации на применение знака соответствия № 905 от 31 декабря 2014 года для маркирования программного изделия ГИС "Оператор" (до 30 сентября 2017)
  • Сертификат соответствия Министерства обороны Российской Федерации № 2660 от 01 октября 2014 года на программное изделие ГИС "Оператор" (до 30 сентября 2017)
  • Лицензия Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии на осуществление геодезических и картографических работ федерального назначения, результаты которых имеют общегосударственное, межотраслевое значение № 77-00284Ф от 04 апреля 2012 года
  • Сертификат соответствия № 0896437 от 25.09.2015 программной продукции в строительстве требованиям Госстроя России "О сертификации программных средств". Программный комплекс "Панорама" соответствует требованиям нормативных документов СП 47.133330.2012 (СНиП 11-02-96), СП 126.13330.2012 (СНиП 3.01.03.-84), ГОСТ Р 51794-2008, ГОСТ 21.508-93, ГКИНП-02-033-82, ГКИНП-06-233-90, ГОСТ Р ИСО 9127-94, ГОСТ Р ИСО/МЭК 12119-2000, Условные знаки для топографических планов масштабов 1:5000, 1:2000, 1:1000, 1:500 (до 24 сентября 2017)

С 22 июня 2012 года ЗАО КБ "Панорама" входит в состав Федерального центра науки и высоких технологий МЧС России. На основе сертифицированных технологий ЗАО КБ "Панорама" реализованы Проекты для нужд МЧС. ЗАО КБ "Панорама" получен сертификат участника кооперации Федерального центра науки и высоких технологий под № 0063 от 22 июня 2012 года.


Предприятия и организации, использующие продукцию ЗАО КБ "Панорама" для выполнения работ по заказу Министерства Обороны РФ, МО Узбекистана, МО Республики Беларусь, МЧС РФ и МВД РФ

Список руководящего состава


  • Генеральный директор - Кириченко Сергей Григорьевич
  • Первый заместитель генерального директора - Железняков Андрей Владиславович
  • Заместитель генерального директора - главный конструктор - Беленков Олег Валентинович
  • Заместитель генерального директора по научной работе, к.т.н. - Демиденко Альберт Геннадьевич
  • Заместитель генерального директора - главный инженер - Карпихин Андрей Сергеевич
  • Директор филиала - Горбунов Александр Владимирович

 

Награды

     

 

Продукты | Технологии | Классификаторы | Проекты | Скачать | Цены | Форум | Статьи | Обучение | Контакты
В начало Написать разработчикам Поиск на сайте